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THERMAL TECH. INSIGHTS BY ZAWARD

メルマガ配信日　２０２２．４．２８

発行：放熱設計＆提案のザワード
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いつもお世話になっております。
株式会社ザワード 営業部でございます。

皆さんいかがお過ごしでしょうか。

涼しい春の陽気から一転、夏のような暑さの日々もありますね。

今年は梅雨入りも例年よりも早いようですね。

さて、今月はこちらの内容をお送りいたします。

【事例紹介-第3弾-/お客様の“困った”にザワードがお応えします。 】

営業活動をしているとお客様から多岐に渡る相談を受けます。

「この製品コストダウンできない？」「納期もうちょっと短くならない？」

コストダウン・短納期・技術面・数量面あらゆる相談を日々受けております。

ザワードでは1つでもお客様のご要望に応えたいと日々奮闘しております。

その中で、ここ最近起きたエピソードをご紹介させていただきます。

最近、報道等で報じられております通り、中国 上海市は新型コロナウイルスを抑制するためにロックダウン(都市封鎖)を実施しております。

上海市のロックダウンはヒートシンク業界にも影響を受けており、

上海市にもヒートシンクの工場が多数あり、ロックダウンの影響で工場が生産・輸出入をストップしてしまうとお客様の生産に影響を与えてしまいます。

とあるお客様から上海で生産しているヒートシンクを使用しているが、
ロックダウンの影響により、工場から納期がいつになるかわからないと連絡受けました。

ヒートシンクが期日までに納品できないと生産がストップしてしまうため、
お客様は至急代替品必要があり、ザワードに話が飛び込んできました。

今回は、約1ヶ月でお客様のもとへ数百個のヒートシンクを納品する必要がありました。
お客様と仕様を調整し、仕様調整後、直ぐに工場と打ち合わせを行い、情報・状況の共有をしました。
工場も状況を理解し、生産を前倒ししてくれました。
非常にタイトなスケジュールでしたが、お客様の生産に影響を与えず、お客様の期日に間に合わせることができました。

弊社は中国で生産をしておりますが、上海市以外にも多数の工場・工法を持っているため、
お客様のご要望や状況に応じて、最適な提案をさせていただいております。

些細なことでも構いませんので、弊社でお役に立てることがあれば、お気軽にご連絡ください。

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今月もお読みいただきありがとうございます。

お問合せは info-zaward@zaward.co.jp までお気軽にご連絡ください。

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