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Accelero Hybrid サポートについて

弊社では、1.0/2.0/2.5/3.0/3.5(mm)のスペーサーをご用意しております。 お手持ちのVGAカードへのAccelero Hybrid取付け時に、付属の1.5mm/4.0mm スペーサーでは、隙間が空く・ボードが曲がってしまう等の理由で合わない場合は、 ご連絡くださいませ。ご希望の厚さのスペーサーにて対応させて頂きます。 (2013.5.8)

ゴールデンウイーク営業日のお知らせ

カレンダー通り営業・休業致します。(休業の所は、サポート業務もお休みとさせていただきます。)
メールでの受付は致しておりますが、5月7日(火)より順次対応致します。ご迷惑をおかけ致しますが宜しくお願いします。 尚、ご注文・修理品の返却等に関しましては
5月7日(火)以降、ご連絡・出荷手配させて頂きます。

ZAV-TWINTURBOII 製品情報変更のお知らせ

この度、Twin TurboIIの製品名、型番、JANコードが変更となりました。 詳細は以下の通りでございます。
製品名:Accelero TWIN TURBOII/A
型番:ZAV-TWINTURBO2/A
JAN:4560126416575
これに伴いまして、製品貼付の弊社ステッカーも変更となります。 Arctic Cooling社オリジナルパッケージに変更はございません。 尚、製品性能・付属品等に変更はございません。 ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

臨時休業のお知らせ

平成25年3月21日(木)〜3月22日(金)の間、弊社社員研修に伴う臨時休業となります。 サポート業務は行っておりません。
メールでの受付は致しておりますが、 3月25日(月)より順次対応致します。ご迷惑をおかけ致しますが宜しくお願いします。 尚、ご注文に関しましては
3月25日(月)以降、ご連絡・出荷手配させて頂きます。

平成24年度 年末年始休業のお知らせ

平成24年12月29日〜平成25年1月6日の間、年末年始休業となります。
年末発送最終受注日&時間:平成24年12月28日 午前12時まで。年末最終発送日:平成24年12月28日 年始出荷開始日:平成25年1月7日。
この間サポート業務をお休みとさせていただきます。メールでの受付は致しておりますが、ご連絡、修理品の返却等は年始の営業日以降の順次対応となります。
ご迷惑をおかけ致しますが宜しくお願いします

平成24年度 夏季休業のお知らせ

平成24年8月11日(土)〜8月15日(水) の間、夏季休業となります。サポート業務は行っておりません。メールでの受付は致しておりますが、御連絡、修理品の返却等は始業後から順次となります。ご迷惑をおかけ致しますが宜しくお願いします。

平成23年度 年末年始休業のお知らせ

平成23年12月30日〜平成24年1月4日の間、年末年始休業となります。 年末発送最終受注日&時間:平成23年12月28日 午前12時まで。
年末最終発送日:平成23年12月28日年始出荷開始日:平成24年1月5日。サポート業務お休みとさせていただき、サポート業務は行っておりません。
メールでの受付は致しておりますが、御連絡、修理品の返却等は始業後から順次となります。ご迷惑をおかけ致しますが宜しくお願いします。

保証について
電源についてはシリアルが無いものは保証致しません。

電源の修理について
電源の修理について、電源ボックスを開封した場合、いかなる理由においても保証は致しません。不良の際は、弊社あてにメールを送っていただくか、販売店様にお問い合わせください。

製品保証/製品のご不明な点など
製品保証/製品のご不明な点などはメールにて受け付けております。不具合等のご連絡の際には必ずお使いの環境/具体的な症状をご連絡下さいますよう、宜しくお願いいたします。
受付:メールは24時間受け付けております。土曜/日曜/祝日は全業務が停止しております。ご返信は休み明けの営業日よりとなります。ご了承下さい。

返品について
返品につきましては必ず一度ご購入された販売店様にてご相談下さい。
返品/返金はご購入店様のレシート・保証書等ご購入の証明がご提示出来ない場合は、理由に関わらず、一切の返品・返金はお受けできません。

 

保証規定

・購入した商品の保証は購入した販売店もしくはザワードまでお問い合わせください。
・購入店以外の対応はできません。
・保証期間は新品で購入した時のみ対応となります。
・保証には購入日を示すレシートが必要になります。
・取付けの際に生じたハードウェア・ソフトウェアの破損については一切の責任を負いかねます。
・VGAクーラーなどで製品を取付ける事により、ハードウェア・ソフトウェアの保証が受けられない場合がございます。
・商品の意図した正常な状態での取付け、使用における製品の機械的トラブルで保証期間に限り保証致します。
・製品を使用した結果生じた全ての直接的・間接的損害(ハードウェア・ソフトウェア)に対しての保証は致しかねます。
・特定機種のみで発生する相性によると思われる不具合に関しては保証の対象にはなりません。
・仕様、外観等改良のため、予告なく変更する場合があります。
・製品を開封した場合、以上の条件に同意頂いたものと致します。

製品の故障/修理依頼/ご質問:サポート
 
 
 
 

 

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資料請求・お問い合わせ TEL:03-3946-8160 E-mail:info-zaward@zaward.co.jp