品質について

放熱のスペシャリストとしての責任

ザワードは、放熱分野のプロフェッショナルとして、品質向上に対する積極的な姿勢を維持します。また、「品質問題へのしつこい対応」はザワードのアイデンティティとして、お客様へ安心のトータルサポートサービスをお届け致します。

ザワードの品質方針

品質に真摯に向き合う

お客様に製品を安心して使っていただけるよう、
仕様検討段階で、公差/検査基準等を丁寧に擦り合わせを行います。

以前は、「海外製＝品質がよくない」というイメージの時代もありましたが、海外製の品質レベルは年々向上しています。
当社としても、品質の課題を自分事として捉え、
協力工場との長年の取引の中で、品質のエラーが出にくくなるような
コミュニケーション方法を確立してきました。

ポイント1　製造目線に立った丁寧な製図
お客様からいただいた図面を基に、当社で作業者の図面の見間違いやその他のエラーを防ぐ為に、製造目線に立った図面を再作成することがあります。
当社から図面の再作成の意図をお伝えした上で、お客様のご承認をいただき、製造に入ります。

ポイント2　中国現地での受入検査
中国からの出荷前に、一定の基準を基に外観および寸法の検査を抜き取りで行っております。
検査数や、検査項目については、品質基準書をご参照下さい。

品質基準書>

ポイント3　日本到着後の受入検査
製品が日本に到着後、お客様と個別に擦り合わせた検査基準を基に、最大10個/LOTで外観および寸法の検査を抜き取りで行っております。

ザワードの品質管理体制

◎ザワードでは品質開発室を設置し、品質保証部門と環境管理部門により品質検査や規制物質調査を行います。
万が一の不具合発生時にも即対応できるよう社内体制を整えています。

◎ザワードでは、ヒートシンクの購入を検討中のお客様、及び購入いただいたお客様向けに、ヒートシンク品質基準書をご用意しております。
弊社が供給するヒートシンクにつきましては当社が定める品質基準書の内容に従い、品質を保証させていただきます。
※品質基準書の内容に関しては以下PDFファイルより閲覧いただけます。
最終更新日 2024年4月8日
※尚、品質基準書の内容は予告なく更新される場合がございますのでご了承ください。